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Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons quand vous visitez beaumont-concept.com ou que vous y passez commande, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les gardons, et quels droits vous avez sur elles. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données, le RGPD, et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement est Beaumont Concept, éditeur du site beaumont-concept.com. Pour toute question sur vos données personnelles, écrivez-nous à info@beaumont-concept.com.
Gestion de votre commande. Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu et montant de la commande. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de vente. Nous les conservons pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée de conservation légale des pièces comptables, soit dix ans à compter de la clôture de l'exercice.
Paiement. Vos coordonnées bancaires sont saisies et traitées directement par nos prestataires de paiement. Elles ne nous sont jamais transmises et nous ne les conservons pas. Nous ne voyons que le statut du paiement et les quatre derniers chiffres de la carte, sur la base de l'exécution du contrat.
Service client et service après-vente. Contenu de vos messages, numéro de commande, photos que vous nous envoyez. Base légale : l'exécution du contrat et notre intérêt légitime à traiter votre demande. Conservation : trois ans à compter de votre dernier contact.
Avis clients. Si vous laissez un avis, votre prénom, l'initiale de votre nom, votre note et votre commentaire sont publiés sur la fiche du produit concerné. Base légale : votre consentement, que vous donnez en publiant l'avis. Vous pouvez demander le retrait de votre avis à tout moment.
Lettre d'information et e-mails commerciaux. Adresse e-mail, et le cas échéant prénom. Base légale : votre consentement, ou notre intérêt légitime lorsque vous êtes déjà client et que le message porte sur des produits analogues. Vous vous désinscrivez en un clic depuis le lien présent dans chaque e-mail. Conservation : trois ans à compter de votre dernier contact, ou jusqu'à votre désinscription.
Mesure d'audience et publicité. Données de navigation, pages vues, provenance, appareil, adresse IP. Base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies. Conservation : treize mois maximum pour les cookies, vingt-cinq mois maximum pour les statistiques qui en sont tirées.
Prévention de la fraude. Données de commande et de paiement, analysées par les outils de nos prestataires. Base légale : notre intérêt légitime à prévenir les impayés et les commandes frauduleuses.
Nous ne vendons pas vos données. Elles sont transmises uniquement aux prestataires qui nous permettent de faire fonctionner la boutique, et uniquement pour ce qui leur est nécessaire :
- Shopify, hébergement de la boutique et traitement des commandes ;
- Shopify Payments et Klarna, traitement des paiements, ainsi que PayPal pour les commandes réglées avec ce moyen de paiement ;
- les transporteurs qui acheminent votre colis, pour la livraison ;
- Omnisend, envoi de nos e-mails et gestion de la lettre d'information ;
- Judge.me, collecte et affichage des avis clients ;
- Google, mesure d'audience et publicité, lorsque vous y avez consenti.
Chacun de ces prestataires agit en qualité de sous-traitant ou de responsable conjoint selon le cas, dans le cadre d'un contrat qui encadre l'usage qu'il peut faire de vos données.
Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées des mesures de sécurité complémentaires appropriées.
Cookies nécessaires au fonctionnement, déposés sans consentement car indispensables :
- _shopify_essential, session et sécurité de la boutique ;
- cart et cart_currency, mémorisation de votre panier et de sa devise ;
- localization, mémorisation de votre pays et de votre langue ;
- page-views, comptage technique des pages vues au cours de votre visite.
Cookies de mesure d'audience et de marketing :
- _ga et _ga_EB9LNHQSX3, mesure d'audience Google Analytics ;
- _gcl_au, mesure de l'efficacité de nos annonces Google ;
- omnisendSessionID et omnisendShopifyCart, reconnaissance de votre session et de votre panier par notre outil d'e-mails Omnisend.
Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement aux cookies non nécessaires depuis le bandeau cookies, et supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.
Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, et d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@beaumont-concept.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité si nous avons un doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
Le site est servi en HTTPS, vos échanges avec la boutique sont chiffrés. L'accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande ou votre demande.
Notre boutique s'adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment pour tenir compte d'un changement de prestataire ou d'une évolution de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.